Гавриленко, Л. С. Управление качеством в образовательном учреждении : учебное пособие / Л. С. Гавриленко, Л. Н. Храмова ; Министерство образования и науки Российской Федерации, Сибирский федеральный университет. – Красноярск : СФУ, 2013. – 99 с.
В пособии освещены идеология и принципы качества, современные тенденции в использовании принципов качества в образовательном учреждении, современные проблемы менеджмента качества, пути внедрения системы менеджмента качества в практику работы образовательного учреждения. Даны практические рекомендации по разработке системы менеджмента качества в образовательном учреждении.
Предназначено для студентов высших учебных заведений при изучении дисциплины «Педагогика», слушателей дополнительного профессионального образования по образовательной программе «Менеджмент в образовании», сотрудников и руководителей всех уровней в работе по созданию и внедрению системы менеджмента качества (СМК) в образовательном учреждении.
